手机充值业务
来源:发布时间:2017年09月15日
产品介绍
手机充值业务是江苏省农信、中国银联和移动通讯运营商三方联合推出的一款利用电话自动语音服务为持卡人提供自助办理手机充值的业务。支持三大移动运营商的手机客户自助办理充值业务,只要客户持有我行圆鼎卡均通过手机拨打充值电话的方式自助办理充值业务。
中国移动手机用户拨打96669
中国联通手机用户请拨打96910
中国电信手机用户请拨打118333
产品特点
1、方便、快捷,不受时间地点的约束。
2、省内移动手机用户、联通手机用户、电信手机用户分别直接拨打96669、96910、118333免费;出省漫游拨打江苏省内任意区号+96669、10012、118333,收取漫游费+长途费。
3、开通该业务不收取持卡人任何费用,系统回复的短信通知均免费。
充值流程
客户至柜面签约开通此项业务后,可按以下流程办理充值业务。以下以中国移动操作流程为例:
(1)充值功能:拨打96669→输入手机密码和#→按1充值→选择或输入充值金额→输入圆鼎卡密码和#→充值成功。
充值金额为30、50、100、200以及其它为100的整数倍的金额。
(2)缴费功能:拨打96669→输入手机密码和#→按2后付费用户缴费→选1确认交纳话费→输入圆鼎卡密码和#→缴费成功。
充值或缴费成功后,系统会将交费结果通过语音提示告知客户,同时会给客户回复一条缴费成功的免费短信通知。
(3)卡号查询:拨打96669→输入手机密码和#→按3支付卡号查询→语音播报设定的支付卡号。
其他事项
(1)圆鼎卡充值缴费业务专用语音接入号96669仅向江苏移动用户开放(只限本机拨打)。
(2)输入圆鼎卡密码时请使用取款交易密码。
(3)一张圆鼎卡可以为一部手机交话费,一部手机只能同时使用一张圆鼎卡交纳话费。
(4)每个手机号每日充值金额不超过500元,每月充值累计不超过1500元;每个手机号每日缴费金额不超过1000元,每月缴费累计不超过1500元;每张圆鼎卡充值或缴费金额单笔不超过500元,每月累计不超过1500元。
(5)移动营业厅前台提供交易发票的补打功能,一般支持最近3个月的补打,充值发票只允许补打一次。
(6)用户至移动营业厅前台也可通过自己的圆鼎卡为手机缴纳或预存话费。
注:各项业务详情、开办情况和办理条件、程序等以本行网点具体规定为准。